La finalización de los contratos o una relación no satisfactoriora con los suministradores es el momento perfecto para llevar a cabo una revisión de los mismos, así como hacer balanece y ajustar los términos que sean necesarios. Centrándose en el objetivo de evaluar la externalización, Quint le proporcionará qué aspectos de la externalización son efectivos y cuáles no lo son. A partir de este objetivo, se define un proceso de mejora con la ayuda del Modelo de Fases de Sourcing © (por ejemplo, mediante la formación o la gestión temporal de las relaciones de outsourcing). Otras opciones son la actualización y la renegociación de las cláusulas contractuales para lograr una mejor descripción de los servicios, una mejor comunicación entre las partes interesadas y el logro de unos costos acordes con lo que se ofrece en el mercado. Esto proporciona a los clientes importantes beneficios financieros y de organización.