Outsourcing

El outsourcing se ha convertido rápidamente en una práctica común de muchas organizaciones, en el momento en que TI está convirtiéndose cada vez más en una mercancía, al mismo tiempo es difícil ir a la par con desarrollos en las áreas de innovación de TI. 

El outsourcing puede llevar a la reducción de costos a las organizaciones, pero esto no necesariamente genera la contribución correcta para una estrategia de innovación de una compañía. Así pues, el outsourcing puede parecer sencillo, pero en la práctica puede también ser en extremo complejo y difícil hacerse cargo de éste, si se busca obtener todo su valor. El potencial outsourcing se muestra no sólo con muchas preguntas, sino con algunas muy difíciles, tales como: 

• ¿Cuál es el mejor proveedor para nosotros?
• ¿Cómo podemos coordinar nuestro proceso en forma óptima con los del proveedor?
• ¿Cómo tratar con varias partes y sus diferentes intereses?
• ¿Qué es lo correcto para un buen contrato de outsurcing?
• ¿Cómo garantizamos la calidad? 

La adecuada gestión de las diversas partes es esencial para el outsourcing, desafortunadamente no todas las partes están involucradas día con día en el outsourcing, en consecuencia hay falta de experiencia y de “know-how”. Esto es lo que justamente hace difícil al sourcing. 

El equipo de sourcing de Quint es un grupo de especialistas independientes con una sola misión – apoyarle para hacer un outsourcing exitoso. Usamos el Phase Model©, nuestro propio “know-how”, como el modelo de referencia para la supervisión de proyectos de outsourcing. El modelo ha sido aplicado en la práctica en muchas ocasiones, ha probado su valor en el soporte de la gestión de un proceso de outsourcing. Ofrecemos todas las áreas clave de consultoría de outsourcing: 

• Definición de la estrategia de sourcing
• Preparación de una adecuada solicitud de información y solicitud de propuesta
• Preparación a los contactos y apoyos en la negociación
• Conducción de las diferentes áreas del outsorcing
• Gestión de contactos
• Personal
• Biblioteca del Provisionamiento de Servicios de Información (ISPL - Information Service Procurement Library)
• Capacitación a los gerentes de sourcing